Términos y condiciones de GamblersArea.com
Fecha de la última modificación: 28.07.2025. a las 15.00 CET (UTC+1)
- Introducción
¡Bienvenido a GamblersArea! Nos alegramos mucho de verle por aquí. Antes de empezar a divertirse en nuestro sitio web, le rogamos que lea las Condiciones Generales antes de utilizar nuestro sitio web. Le rogamos que las lea atentamente para evitar confusiones y para que su experiencia de usuario sea la mejor posible. Si no está de acuerdo en aceptar y cumplir todas las Condiciones, le rogamos que se abstenga de abrir una cuenta y/o utilizar el Sitio Web. El uso posterior del Sitio Web indicará su aceptación de las Condiciones. Las Condiciones entraron en vigor el 28.07.2025. Queremos que disfrute del tiempo que pase aquí y, dado que se trata de un sitio de juego social, hay una serie de leyes y reglamentos que regulan nuestras actividades. Estas Condiciones se explican de la forma más clara posible en las presentes Condiciones ("las Condiciones").
Las Condiciones de GamblersArea son el modo en que le informamos de lo que puede y no puede hacer en GamblersArea, cómo utilizaremos su información personal y cómo gestionamos el Sitio Web.
Si después de leer las Condiciones tiene alguna duda, póngase en contacto con el equipo de asistencia a través del siguiente correo electrónico: info@gamblersarea.com
- Conceptos básicos
Las Condiciones son un acuerdo vinculante entre GamblersArea y usted como usuario, y al hacer clic en que acepta las Condiciones al crear su cuenta y/o utilizar el Sitio Web, usted acepta que ha leído y aceptado las Condiciones y cualquier modificación de las mismas. Si no está de acuerdo con las Condiciones, no debe registrarse ni seguir utilizando el Sitio Web. Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Cuando lo hagamos de forma sustancial, nos pondremos en contacto con usted y le informaremos con antelación de las nuevas Condiciones.
- Definiciones
A lo largo de las Condiciones encontrará los siguientes términos:
"Oferta" abarcará todas las ofertas promocionales que obsequien con una recompensa tangible, ya sea de naturaleza pecuniaria o no pecuniaria, incluyendo, entre otras: ofertas de bienvenida, ofertas patrocinadas por el Casino que estén limitadas a los usuarios de GamblersArea, giros gratis/bonos, recompensas pecuniarias patrocinadas, etc. Para obtener más información sobre las ofertas que promocionamos en nuestro sitio Web, póngase en contacto con el servicio de asistencia. Se recuerda a los usuarios que las ofertas están sujetas a los T&C del Casino que patrocina la oferta.
"Condiciones" son los términos, condiciones y reglas que usted acepta al utilizar el Sitio.
"Sitio" www.GamblersArea.com, e incluyendo, si procede, cualquier versión móvil y de aplicación móvil del mismo o cualquier otro subdominio de 'GamblersArea.com'.
Palabras como "Nosotros", "Nos", "Nuestro", "Nuestro" se refieren a Gamblers Area LTD. y al sitio web www.gamblersarea.com..
"Usuario" se refiere a cualquier persona física o jurídica registrada en nuestro sitio web, así como a los invitados que entren en el sitio web, sin registro previo.
Cuando sea conveniente las palabras "Usted" y "Suyo" se refieren a nuestros Usuarios y/o a nuestros Invitados.
"Su Cuenta" es su cuenta de usuario en la Web.
"Política de Privacidad" se refiere a la forma en que manejamos sus datos personales en nuestro sitio web, de conformidad con y de acuerdo con las leyes y reglamentos de protección de datos requeridos y relevantes para la industria. En virtud de la Ley de Protección de Datos nos referimos a la normativa que regula esta materia según lo estipulado por el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos nº 679/2016/CE). Además, en virtud de la Ley de Protección de Datos también nos referimos a los Términos establecidos en la Directiva 58/2002/CE, modificada en 2006, modificada nuevamente en 2009, que estipula la política del sitio web de Cookies.
"Cookie" es un archivo de texto corto colocado en el dispositivo del Usuario por nuestro sitio web o sitios web de terceros (sitios web asociados). Se utilizan con el fin de ofrecer la mejor experiencia de usuario posible.
"Dispositivo del Usuario": ordenador portátil, de sobremesa, tableta o smartphone, utilizado para acceder al sitio web.
- Quién puede utilizar el Sitio Web
Al acceder al Sitio Web, el Usuario o invitado que sea una persona física, confirma ser mayor de 18 años y tener plena capacidad jurídica. El acceso al Sitio Web está restringido a cualquier persona menor de 18 años o menor de la edad en la que está prohibido el "juego" en línea en la jurisdicción del Usuario. Es responsabilidad exclusiva del Usuario determinar si es legal "jugar" en línea en su jurisdicción, así como comprobar cualquier otro requisito legal vigente.
- 5. Cómo puede utilizar el Sitio y jugar
5.1 Registrarse
5.1.1 Haga clic en el botón "Iniciar sesión".
5.1.2 Haga clic en el botón "Iniciar sesión con Google".
5.1.3 Marque la casilla si está de acuerdo con los Términos y condiciones y si es mayor de 18 años.
5.1.4 Se le redirigirá a account.google.com, donde podrá elegir con qué correo electrónico desea iniciar sesión.
5.1.5 Ahora puede iniciar sesión con sus datos de acceso registrados.
- 6. Condiciones generales
6.1 Debe registrarse únicamente en su nombre y no en nombre de otra persona.
6.2 Debe mantener seguros sus datos de acceso (nombre, contraseña u otras credenciales) y no compartirlos con nadie. Si los comparte, aunque sea involuntariamente, será responsable de cualquier abuso o uso indebido de su cuenta. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida y/o información perdida debido al uso no autorizado de Su Cuenta derivado del uso indebido de Sus datos de acceso. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos y de proteger cualquier dirección de correo electrónico, ordenador personal u otro dispositivo al que pueda accederse desde su cuenta de usuario. Usted es plenamente responsable de cualquier uso indebido de sus datos de acceso o dispositivos. Si le preocupa que sus credenciales hayan sido reveladas a un tercero, debe notificarlo inmediatamente al servicio de asistencia para que podamos bloquear su cuenta y proporcionarle una nueva contraseña. Salvo que se deba a una negligencia por nuestra parte, cualquier uso no autorizado de sus datos de acceso y cualquier uso no autorizado de su cuenta son responsabilidad exclusiva suya y se considerarán como uso propio.
6.3 Si se da cuenta de que la información proporcionada al registrarse o en su cuenta es incorrecta, debe comunicárnoslo inmediatamente o modificar inmediatamente su información.
6.4 Es responsabilidad suya saber si su actividad en el Sitio es legal en el país o territorio desde el que accede al Sitio.
6.5 Sólo se permite una cuenta para sus datos personales reales. Sólo se permite abrir una cuenta a una persona, utilizando una dirección, un número de teléfono y una dirección IP. Todas las demás cuentas que se abran en el Sitio Web se considerarán "Cuentas duplicadas", en cuyo caso GamblersArea LTD. se reserva el derecho a cerrar todas las Cuentas duplicadas y a aplicar las siguientes sanciones: cada acción realizada utilizando una Cuenta duplicada se considerará nula, y nos reservamos el derecho a cerrar todas las cuentas duplicadas, y/o prohibir o eliminar la cuenta original del usuario por uso indebido de este Sitio Web.
6.6 Usted acepta que también podamos compartir su información con otras personas o empresas, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, con el fin de llevar a cabo nuestro negocio y ofrecerle el Sitio Web.
- 7. Lo que podemos hacer
7.1 Podemos negarnos a abrir una cuenta por cualquier motivo.
7.2 Podemos suspender o cerrar su cuenta por cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de este Acuerdo u otra razón válida.
7.3 Si intenta abrir cualquier otra cuenta, además de su primera cuenta, bloquearemos o cerraremos la cuenta. También podremos bloquear o cerrar su primera cuenta.
7.4.Sólo se permite una cuenta para sus datos personales reales. Sólo se permite abrir una cuenta a una persona, utilizando una dirección, un número de teléfono y una dirección IP. Cualquier otra cuenta que se abra en el Sitio Web se considerará una "Cuenta Duplicada", en cuyo caso GamblersArea LTD. se reserva el derecho a cerrar la cuenta del usuario original, así como todas las Cuentas Duplicadas, y a aplicar las siguientes sanciones: cada acción realizada utilizando una Cuenta Duplicada se considerará nula.
7.5 Podemos compartir su información personal con otras personas o empresas, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y según lo acordado por su uso de nuestro Sitio.
7.6 Si sospechamos que está involucrado en actividades ilegales o fraudulentas relacionadas con su uso del Sitio (o con el uso del Sitio por parte de terceros) o está involucrado en cualquier otro comportamiento perjudicial para el Sitio, podremos congelar o cerrar su Cuenta sin previo aviso.
- 8. Cierre de su cuenta
8.1 Puede cerrar su cuenta en cualquier momento haciendo clic en "Soporte" en el pie de página y enviando un ticket con su solicitud de eliminación de cuenta.
8.2 Si cierra su cuenta porque tiene problemas de adicción al juego, consulte la sección 12 de estas Condiciones.
8.3 Si su cuenta ha sido cerrada por nosotros debido a una violación de estos términos, nos reservamos el derecho a negarnos a reactivar su cuenta.
- 9. Cuentas inactivas
9.1 Una cuenta inactiva es aquella a la que no se ha accedido ni se ha iniciado sesión durante un periodo ininterrumpido de 12 meses. Nos reservamos el derecho a cerrar las cuentas inactivas a nuestra discreción.
- Enlaces a nuestros sitios web afiliados y asociados
Hacemos todo lo posible por ofrecerle enlaces a los mejores sitios web de la red; los mejores en términos de oferta, calidad y seguridad. Como se ha mencionado anteriormente, asegúrese de leer las condiciones de uso de cada sitio, ya que nuestra política de privacidad no se extiende a nuestros sitios web afiliados y asociados.
10.1 SUS DERECHOS
Usted se reserva los siguientes derechos con respecto a sus datos:
- Derecho de acceso: puede pedirnos que le facilitemos los datos personales que tenemos almacenados de forma segura. Puede pedirnos que eliminemos, modifiquemos o actualicemos los datos. Si por motivos legales nos vemos obligados a rechazar su solicitud, le facilitaremos una referencia y una explicación de por qué es así.
- Derecho de rectificación - si algún detalle de sus datos no es correcto, puede pedirnos que los actualicemos.
- Derecho de supresión - en función de su solicitud, eliminaremos sus datos de forma completa e irrevocable; después de esto, no podrá utilizar nuestro sitio web. Póngase en contacto con el Soporte para solicitar la eliminación/borrado de su cuenta. Nuestros Representantes de Soporte recibirán la solicitud y borrarán completamente su cuenta y todos los rastros que haya dejado en GamblersArea.com. Si desea cerrar la cuenta por su cuenta, vaya a su perfil de usuario, seleccione configuración y eliminar cuenta. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia en cualquier momento.
10.2 Tenemos el derecho de rechazar una Oferta a cualquier jugador o podemos alterar la Oferta (incluyendo la cancelación), si creemos que:
- se está abusando de la Oferta (nuestra definición de abuso incluye, entre otros, que un jugador haga uso de varias cuentas, o de varias pestañas en un navegador a través de una cuenta para conseguir más ofertas);
- se han producido problemas técnicos en relación con la Oferta;
- la Oferta, por cualquier motivo, no pueda llevarse a cabo según lo previsto.
10.3 Ofrecemos promociones de buena fe a los jugadores que utilizan nuestros servicios con fines de entretenimiento. Nos reservamos el derecho a cancelar o eliminar el acceso de un jugador a estas Ofertas en caso de sospecha de abuso de las mismas y también, si lo consideramos necesario, a cancelar la cuenta del infractor con efecto inmediato. En caso de que se cierre la cuenta de un infractor, no seremos responsables de los daños y perjuicios ocasionados por el cierre de la cuenta del usuario. El "abuso" incluye, entre otros, el uso de software y/o la apertura de varias cuentas con el fin de obtener una ventaja injusta en una Oferta. En todos los casos de abuso, nos reservamos el derecho a retener todas y cada una de las ganancias acumuladas en su cuenta.
Por lo tanto: Si observamos que se está abusando de una Oferta y/o que se están incumpliendo las condiciones de la Oferta, podremos tomar las siguientes medidas contra dichos abusadores:
- Revocar y/o cancelar cualquier Oferta y las ganancias de la Oferta, ya sean de naturaleza pecuniaria o no pecuniaria, que consideremos que puedan haber sido canjeadas mediante un uso indebido del sistema; y/o
- Los jugadores que abusen de las ofertas de bonificación no podrán recibir más ofertas;
- Las cuentas de los jugadores que abusen podrán ser canceladas.
Una lista de lo que puede considerarse abuso puede incluir, pero no se limita a:
- Uso de más de una cuenta,
- Colusión,
- Manipulación de software, explotación de lagunas u otras formas técnicas de abuso u otros comportamientos que equivalgan a hacer trampas deliberadamente,
- Enmascarar la dirección IP o utilizar una VPN.
- 11. Juego responsable
11.1 El juego puede crear adicción. Si necesita ayuda para superar esta adicción, siga este enlace que le redirigirá a una página de juego responsable. Sin vergüenza, sin juicios, sólo ayuda.
- 12. Cómo reclamar
12.1 Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia al cliente del sector, por lo que esperamos que no tenga ninguna queja. No obstante, si tiene alguna queja sobre GamblersArea, póngase en contacto en primer lugar con el Servicio de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a info@gamblersarea.com . Intentaremos darle una respuesta definitiva en un plazo de 10 días hábiles a partir de la recepción de su comunicación. Cuando la naturaleza de la consulta sea tal que se necesite más tiempo para completarla, dicho plazo podrá prorrogarse otros diez días. En caso de que sea necesario ampliar este plazo, se le informará dentro de los diez primeros días a partir de la fecha de recepción de la reclamación.
12.2 Para que podamos tramitar su reclamación con rapidez y eficacia, le rogamos que nos facilite información clara sobre su identidad, así como todos los detalles pertinentes que hayan dado lugar al problema. Haremos todo lo posible por resolver rápidamente el asunto denunciado y llegar a un acuerdo amistoso.
- 13. Cuando hable con nosotros
13.1 Cuando se ponga en contacto con nosotros, no hará declaraciones que:
- Sean sexualmente explícitas o gravemente ofensivas;
- Utilicen términos despectivos y/o inciten al odio;
- Sean abusivas, difamatorias o acosen, amenacen o causen angustia o molestias a nuestros agentes de asistencia.
13.2 Registramos o guardamos copias de todas las comunicaciones que mantenga con nuestros agentes de asistencia.
- Política de privacidad
Puede leer nuestra Declaración de privacidad aquí. Debe tener en cuenta que la aceptación de las Condiciones incluye la plena aceptación de los términos de nuestra Declaración de Privacidad. Por lo tanto, le rogamos que lea atentamente la Declaración de Privacidad.
- 15. Su responsabilidad frente a nosotros
15.1 Usted accede al Sitio a por su cuenta y riesgo. Los Juegos del Sitio se proporcionan "tal cual". Las únicas promesas que hacemos en relación con el Sitio se detallan en estas Condiciones. No garantizamos (en lenguaje sencillo, no prometemos legalmente) que:
- El software o el Sitio sean adecuados y estén libres de errores;
- El Sitio será accesible sin interrupciones;
15.2 No seremos responsables de nada, esto incluye cualquier pérdida, costes, gastos o daños, ya sean directos, indirectos, especiales, consecuentes, incidentales o de otro tipo que surjan en relación con su uso del Sitio.
15.3 Por la presente, usted se compromete a indemnizarnos plenamente (en lenguaje sencillo, compensarnos por cualquier pérdida) a nosotros y a los directores, empleados, socios y proveedores de servicios por cualquier coste, gasto, pérdida, daño, reclamación y responsabilidad, sea cual sea su causa, que pueda surgir en relación con el uso que usted haga del Sitio. Si no está de acuerdo con esto, no debe utilizar el Sitio.
- 16. Infracciones, sanciones y rescisión
16.1 Si sospechamos que ha incumplido estas Condiciones, podemos negarnos a abrir, suspender o cerrar su Cuenta.
16.2 También tenemos derecho a prohibir o cancelar Su Cuenta si:
- Sospechamos que está involucrado en actividades ilegales o fraudulentas;
- Creemos que ha estado abusando del Sitio;
- Usted está violando cualquiera de los términos aquí expuestos.
16.3 NUESTRA DECISIÓN ES DEFINITIVA.
- 17. Propiedad intelectual
17.1 Somos los únicos propietarios de la marca "GamblersArea" y del logotipo "GamblersArea". Cualquier uso no autorizado de la marca "GamblersArea" y del logotipo "GamblersArea" podrá dar lugar a acciones judiciales.
17.2 www.GamblersArea.com o cualquier otro subdominio es nuestro localizador uniforme de recursos y no se podrá hacer un uso no autorizado de esta URL en ningún otro Sitio o plataforma digital sin nuestro consentimiento previo por escrito. Los enlaces al Sitio y a cualquiera de sus páginas no podrán incluirse en ningún otro Sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
17.3 Somos propietarios o legítimos licenciatarios de los derechos sobre la tecnología, el software y los sistemas utilizados en el Sitio.
17.4 Usted se compromete a no utilizar ningún dispositivo automático o manual para controlar nuestras páginas web o cualquier contenido de las mismas. Cualquier uso o reproducción no autorizados podrán ser perseguidos judicialmente.
18. Divisibilidad
Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones se considera ilegal o inaplicable, dicha disposición se separará de las presentes Condiciones y todas las demás disposiciones permanecerán en vigor sin verse afectadas por dicha separación.
19. Acuerdo completo y admisibilidad
19.1 Las Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre nosotros con respecto a este Sitio y, salvo en caso de fraude, anulan toda comunicación y propuesta anterior, ya sea electrónica, oral o escrita, entre nosotros.
19.2 Una versión impresa de estos Términos y cualquier aviso dado en forma electrónica serán admisibles en procedimientos judiciales o administrativos.
20. Cesión
Podemos ceder o transferir este acuerdo. Usted no puede ceder ni transferir este contrato.
21. Apéndice
21.1 Uso Prohibido de la Cuenta
21.1.1 No Bots/Inteligencia Artificial
Usted no debe usar software bot o inteligencia artificial, ya sea obtenido comercialmente o desarrollado privadamente, cuando juegue en o use el Sitio. Los "bots" son programas de software u otros dispositivos que interfieren con el software del juego y/o nuestro Sitio. Los bots pueden utilizar términos o inteligencia artificial para tomar decisiones de juego o alterar nuestro Sitio Web sin nuestro consentimiento. Buscaremos activamente este tipo de software de acuerdo con estas Condiciones. El consentimiento a estos Términos también establecerá que el jugador no interferirá con ninguno de los mecanismos de detección. Esta cláusula se aplica independientemente de si el bot se utiliza realmente en relación con los Juegos o de otro modo.
21.1.2 Ningún software prohibido
Otros tipos de software también están prohibidos, estos incluyen pero no se limitan a software que:
- Le proporcione cualquier tipo de ventaja injusta;
- Reduzca o elimine la necesidad de que un humano tome decisiones;
- Está diseñado para recopilar datos (es decir, recopilar información sobre los perfiles de usuario del sitio web más allá de lo que el usuario ha observado en su perfil de usuario) para cualquier fin, ya sea personal o comercial. Esto también se aplica a cualquier dato que haya sido obtenido mediante datamining, tanto si los datos han sido obtenidos por el propio usuario como por cualquier otra persona. Además, queda prohibido compartir con otros usuarios cualquier dato obtenido legítimamente;
- Intentar bloquear cualquiera de nuestros mecanismos de detección de fraudes y trampas.
21.1.3 Prohibición de colusión
Está prohibido que los usuarios actúen en equipo, con o sin acuerdo explícito previo, en detrimento real o posible de otros usuarios del Sitio. El usuario deberá
- No colaborar con otro usuario para obtener una ventaja;
- No compartir información personal con ningún otro usuario;
- No animar a otros usuarios a confabularse.
21.1.4 Prohibición de compartir cuentas
Los usuarios no deben compartir su cuenta, bajo ninguna circunstancia, con ninguna otra persona, ya que esto equivaldría a un "Abuso de cuenta múltiple". Por lo tanto, está prohibido que un usuario obtenga ventajas compartiendo una cuenta con otra persona. En consecuencia, un usuario no puede utilizar otra cuenta que no sea la suya, y debe mantener en secreto sus credenciales (alias, contraseña y cualquier otra información utilizada para acceder a la cuenta de usuario) y no revelarlas a ninguna otra persona.
21.1.5 Prohibición de ventajas desleales
Queda estrictamente prohibido cualquier intento de obtener una ventaja desleal sobre otros usuarios, tanto si está específicamente prohibido por las Condiciones como si no lo está. Queda prohibida cualquier actividad destinada a proporcionar a un usuario una ventaja desleal, pero que pueda estar permitida en virtud de una interpretación estricta de las Condiciones, debido a una laguna jurídica o a características no intencionadas del software.
21.1.6. Prohibición de jugadores problemáticos
Está prohibido que cualquier persona con problemas de juego se registre para obtener una cuenta. Si un jugador descubre que tiene un problema con el juego, deberá informarnos y dejar de jugar inmediatamente.
21.1.7 La cuenta del jugador puede ser bloqueada/cerrada sin previo aviso
Tenemos derecho a bloquear y/o cerrar permanentemente la cuenta del usuario a nuestra discreción y sin previo aviso. Esto se hace con el fin de detener el uso de la cuenta mientras GamblersArea realiza investigaciones y por cualquier otra razón que consideremos oportuna.