Algemene voorwaarden van GamblersArea.com
Datum van laatste wijziging: 28.07.2025. om 15.00 CET (UTC+1)

1. Introductie

Welkom bij GamblersArea! We zijn zeker blij je hier te zien. Voordat je begint met plezier maken op onze website, vragen we je om de Algemene Voorwaarden te lezen voordat je onze website gebruikt. We vragen je vriendelijk om ze aandachtig te lezen, zodat verwarring vermeden kan worden, en zodat jouw gebruikerservaring de best mogelijke is! Als je niet akkoord gaat met het aanvaarden en volgen van alle Voorwaarden, gelieve dan af te zien van het openen van een account en/of het gebruik van de Website. Verder gebruik van de Website betekent dat u akkoord gaat met de Voorwaarden. De voorwaarden zijn vastgesteld op 28.07.2025. We willen dat je geniet van de tijd die je hier doorbrengt, en omdat dit een sociale goksite is, zijn er een aantal wetten en regels die onze activiteiten reguleren. Deze voorwaarden worden zo duidelijk mogelijk uitgelegd in deze algemene voorwaarden ('de voorwaarden').

Met de GamblersArea Voorwaarden laten we je weten wat je wel en niet mag doen op GamblersArea, hoe we je persoonlijke gegevens gebruiken en hoe we de Website beheren.

Als je na het lezen van de AV nog vragen hebt, neem dan contact op met het Support-team via de volgende e-mail: info@gamblersarea.com

2. De Voorwaarden
   De Voorwaarden zijn een bindende overeenkomst tussen GamblersArea en jou als gebruiker, en door te klikken dat je de Voorwaarden aanvaardt bij het aanmaken van je account en/of het gebruik van de Website, stem je ermee in dat je de Voorwaarden en alle amendementen daarop hebt gelezen en aanvaard. Indien u niet akkoord gaat met de Voorwaarden, dient u zich niet te registreren of gebruik te blijven maken van de Website. Wij kunnen deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wanneer we dit op een wezenlijke manier doen, zullen we contact met je opnemen en je vooraf informeren over de nieuwe Voorwaarden.

3. Definities
   In de Voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

"Aanbieding" omvat alle promotionele aanbiedingen die een tastbare beloning schenken, hetzij van geldelijke of niet-geldelijke aard, met inbegrip van maar niet beperkt tot: welkomstaanbiedingen, door het Casino gesponsorde aanbiedingen die beperkt zijn tot gebruikers van GamblersArea, gratis/bonus-spins, gesponsorde geldelijke beloningen, enz. Neem voor meer informatie over de aanbiedingen die we op onze website promoten contact op met Support. Gebruikers worden eraan herinnerd dat de aanbiedingen onderworpen zijn aan de AV van het Casino dat de aanbieding sponsort.

"Voorwaarden" zijn deze voorwaarden, bepalingen en regels waarmee je akkoord gaat wanneer je de Site gebruikt.

"Site" www.GamblersArea.com, en inclusief, indien van toepassing, elke mobiele en mobiele applicatieversie ervan of andere subdomeinen van 'GamblersArea.com'.

Woorden zoals "Wij", "Ons", "Onze", "Ours" verwijzen naar Gamblers Area LTD. en de website www.gamblersarea.com.

"Gebruiker" verwijst naar elke fysieke of juridische entiteit die geregistreerd is op onze website, evenals gasten die de website betreden, zonder voorafgaande registratie.

Waar handig woorden "U" en "Uw" verwijzen naar onze Gebruikers en/of onze Gasten.

"Uw account" is uw gebruikersaccount op de Site.

"Privacybeleid" verwijst naar de manier waarop wij omgaan met uw persoonlijke gegevens op onze website, volgens en in overeenstemming met de vereiste, voor de branche relevante wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Onder Gegevensbeschermingswetgeving verwijzen we naar de regelgeving over dit onderwerp zoals bepaald door GDPR (General Data Protection Regulation No. 679/2016/EC). Verder verwijzen we in het kader van de gegevensbeschermingswetgeving ook naar de voorwaarden in Richtlijn 58/2002/EG, gewijzigd in 2006, verder gewijzigd in 2009, waarin het cookie-websitebeleid is vastgelegd.

"Cookie" is een kort tekstbestand dat op het apparaat van de Gebruiker wordt geplaatst door onze website of websites van derden (partnerwebsites). Ze worden gebruikt om de best mogelijke gebruikerservaring te bieden.

"Apparaat van de gebruiker": een laptop, desktop, tablet of smartphone die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de website.

4. Wie kan de Website gebruiken

Door de Website te bezoeken, bevestigt de Gebruiker of gast, die een natuurlijk persoon is, ten minste 18 jaar oud te zijn en volledig handelingsbekwaam. Toegang tot de Website is voorbehouden aan personen jonger dan 18 jaar of jonger dan de leeftijd waarop online "gokken" in het rechtsgebied van de Gebruiker verboden is. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om te bepalen of het legaal is om online te "gokken" binnen zijn of haar rechtsgebied en om eventuele andere geldende wettelijke vereisten te controleren.

5. Hoe u de Site kunt gebruiken en kunt spelen

5.1 Registreren

5.1.1 Klik op de knop "Aanmelden".

5.1.2 Klik op de knop "Aanmelden met Google

5.1.3 Vink het vakje aan als je akkoord gaat met de Algemene voorwaarden en als je ouder bent dan 18 jaar.

5.1.4 U wordt doorgestuurd naar account.google.com waar u kunt kiezen met welke e-mail u wilt inloggen.

5.1.5 U kunt nu inloggen met uw geregistreerde inloggegevens.

6. 6. Algemene voorwaarden voor u

6.1 U moet zich alleen namens uzelf registreren en niet namens iemand anders.

6.2 U moet Uw inloggegevens (Naam, Wachtwoord of andere gegevens) veilig bewaren en met niemand delen. Als u ze deelt, zelfs onbedoeld, bent u verantwoordelijk voor misbruik of oneigenlijk gebruik van uw account. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enig verlies en/of informatie die verloren gaat door onbevoegd gebruik van Uw account als gevolg van onjuist gebruik van Uw inloggegevens. Het is Uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat U Uw gegevens vertrouwelijk houdt en het is Uw verantwoordelijkheid om elk gekoppeld e-mailadres, persoonlijke computer of ander apparaat waarop Uw gebruikersaccount toegankelijk is, te beveiligen. U bent volledig verantwoordelijk voor elk misbruik van Uw inloggegevens of apparaten. Als U zich zorgen maakt dat Uw inloggegevens aan een derde partij zijn verstrekt, dient U onmiddellijk Support op de hoogte te stellen zodat wij Uw account kunnen bevriezen/vergrendelen en U van een nieuw wachtwoord kunnen voorzien. Tenzij veroorzaakt door nalatigheid van Onze kant, is elk ongeautoriseerd gebruik van Uw inloggegevens en elk ongeautoriseerd gebruik van Uw account uitsluitend Uw verantwoordelijkheid en wordt dit beschouwd als Uw eigen gebruik.

6.3 Als u zich realiseert dat de informatie die u hebt verstrekt bij registratie of op uw account onjuist is, moet u ons dit onmiddellijk laten weten of uw informatie onmiddellijk wijzigen.

6.4 Het is uw verantwoordelijkheid om te weten of uw activiteit op de Site legaal is in het land of gebied van waaruit u de Site bezoekt.

6.5 Slechts één account is toegestaan voor uw echte persoonlijke gegevens. Het openen van een account is alleen toegestaan voor één persoon, met één adres, één telefoonnummer en één IP-adres. In dat geval behoudt GamblersArea LTD. zich het recht voor om alle dubbele accounts te sluiten en de volgende sancties toe te passen: elke actie die wordt uitgevoerd met behulp van een dubbele account wordt als ongeldig beschouwd, en wij behouden ons het recht voor om alle dubbele accounts te sluiten en/of de originele account van de gebruiker te bannen of te verwijderen wegens misbruik van deze Website.

6.6 U stemt ermee in dat wij uw informatie ook kunnen delen met andere mensen of bedrijven, in overeenstemming met ons Privacybeleid, om onze activiteiten uit te voeren en de Website aan u te leveren.

7. 7. Wat wij kunnen doen

7.1 Wij kunnen weigeren een account te openen, om welke reden dan ook.

7.2 Wij kunnen uw account opschorten of sluiten wegens schending of vermoede schending van deze overeenkomst of om een andere geldige reden.

7.3 Als u een andere account probeert te openen, bovenop uw eerste account, zullen we de account blokkeren of sluiten. We kunnen ook uw eerste account blokkeren of sluiten.

7.4. Er is slechts één account toegestaan voor uw echte persoonlijke gegevens. Het openen van een account is alleen toegestaan voor één persoon, met één adres, één telefoonnummer en één IP-adres. In dat geval behoudt GamblersArea LTD. zich het recht voor om de oorspronkelijke gebruikersaccount en alle dubbele accounts te sluiten en de volgende sancties toe te passen: elke actie die wordt uitgevoerd met behulp van een dubbele account wordt als ongeldig beschouwd.

7.5 Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met andere mensen of bedrijven, in lijn met ons Privacybeleid en zoals overeengekomen door uw gebruik van onze Site.

7.6 Als wij vermoeden dat u betrokken bent bij illegale of frauduleuze activiteiten met betrekking tot uw gebruik van de Site (of het gebruik van de Site door derden) of betrokken bent bij ander gedrag dat schadelijk is voor de Site, kunnen wij uw Account zonder voorafgaande kennisgeving bevriezen of sluiten.

8. 8. Uw account sluiten

8.1 U kunt uw account op elk gewenst moment sluiten door op "Ondersteuning" in de voettekst te klikken en een ticket in te dienen met uw verzoek om uw account te verwijderen.

8.2 Als je je account sluit omdat je een probleem hebt met gokverslaving, raadpleeg dan artikel 12 van deze Voorwaarden.

8.3 Als uw account door ons is gesloten vanwege een schending van deze voorwaarden, behouden wij ons het recht voor om te weigeren uw account opnieuw te activeren.

9. 9. Inactieve accounts

9.1 Een inactief account is een account dat gedurende een ononderbroken periode van 12 maanden niet is geopend of waarop niet is ingelogd. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken inactieve accounts te sluiten.

10. Links naar websites van onze partners

We stellen alles in het werk om u links te bieden naar de beste websites op het web; de beste in termen van aanbod, kwaliteit en veiligheid. Zoals eerder vermeld, zorg ervoor dat je de gebruiksvoorwaarden van elke site leest, aangezien ons privacybeleid niet van toepassing is op onze partner- en partnerwebsites.

10.1 UW RECHTEN

U behoudt zich de volgende rechten voor met betrekking tot uw gegevens:

• Recht op toegang - u kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens die we bewaren op onze beveiligde opslag. U kunt ons vragen de gegevens te verwijderen, te wijzigen of bij te werken. Indien wij om juridische redenen genoodzaakt zijn uw verzoek te weigeren, zullen wij u voorzien van een referentie en uitleg waarom dit het geval is.
• Recht op correctie - als een detail van uw gegevens niet correct is, kunt u ons vragen de gegevens bij te werken.
• Recht op wissen - op basis van uw verzoek zullen wij uw gegevens volledig en onherroepelijk wissen; hierna kunt u geen gebruik meer maken van onze website. Neem contact op met Support om een verzoek in te dienen voor het verwijderen van je account. Onze supportmedewerkers zullen het verzoek in ontvangst nemen en je account en alle sporen die je hebt achtergelaten op GamblersArea.com volledig wissen. Als je je account zelf wilt sluiten, ga dan naar je gebruikersprofiel, selecteer instellingen en verwijder account. Als je hulp nodig hebt, kun je altijd contact opnemen met Support.

10.2 Wij hebben het recht om een speler een Aanbieding te weigeren of wij kunnen de Aanbieding wijzigen (inclusief annulering), als wij van mening zijn dat:

• het Aanbod wordt misbruikt (onze definitie van misbruik omvat, maar is niet beperkt tot, een speler die gebruik maakt van meerdere accounts, of meerdere tabbladen in een browser op één account om meer aanbiedingen te krijgen);
• er technische problemen zijn opgetreden met betrekking tot de Aanbieding;
• de Aanbieding kan, om welke reden dan ook, niet worden uitgevoerd zoals gepland.

10.3 Wij bieden promoties te goeder trouw aan spelers aan die onze diensten gebruiken voor amusementsdoeleinden. Wij behouden ons het recht voor om de toegang van een speler tot deze aanbiedingen te annuleren of te verwijderen in het geval van vermoedelijk misbruik van de aanbiedingen en ook, indien wij dit nodig achten, de account van de overtreder met onmiddellijke ingang te beëindigen. In het geval dat de account van een overtreder wordt gesloten, zijn wij niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het sluiten van de gebruikersaccount. Misbruik' omvat, maar is niet beperkt tot, het gebruik van software en/of het openen van meerdere accounts om een oneerlijk voordeel te behalen op een Aanbieding. In alle gevallen van misbruik behouden wij ons het recht voor om alle winsten die zijn opgebouwd op uw account in te houden.

Daarom: Als we merken dat een Aanbieding wordt misbruikt en/of de voorwaarden van de Aanbieding worden geschonden, kunnen we de volgende acties ondernemen tegen dergelijke misbruikers:

• Intrekken en/of annuleren van elke Aanbieding en Aanbiedingswinsten, van geldelijke of niet-geldelijke aard, die naar onze mening zijn verzilverd door misbruik van het systeem; en/of
• Spelers die misbruik maken van bonusaanbiedingen kunnen worden uitgesloten van verdere aanbiedingen;
• Misbruikmakende spelersaccounts kunnen worden beëindigd

Een lijst van wat kan worden beschouwd als misbruik kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

• Het gebruik van meer dan één account,
• samenspanning,
• Manipulatie van software, exploitatie van achterpoortjes of andere technische vormen van misbruik of ander gedrag dat neerkomt op opzettelijk valsspelen,
• Het maskeren van IP-adressen of het gebruik van een VPN.

11. 11. Verantwoord gokken

11.1 Gokken kan verslavend zijn. Als je hulp nodig hebt om deze verslaving te overwinnen, volg dan deze link die je doorverwijst naar een pagina over verantwoord gokken. Geen schaamte, geen oordeel, alleen hulp.

12. Hoe een klacht indienen

12.1 Ons doel is om de beste klantervaring in de industrie te bieden, daarom hopen we dat je geen klachten zult hebben. Mocht je echter toch klachten hebben over de GamblersArea, neem dan in eerste instantie contact op met de afdeling klantenservice door een e-mail te sturen naar info@gamblersarea.com . We zullen proberen om binnen 10 werkdagen na ontvangst van je bericht een definitief antwoord te geven. Indien de aard van het onderzoek zodanig is dat er meer tijd nodig is om het af te ronden, kan deze periode verlengd worden met nog eens tien dagen. U wordt binnen de eerste tien dagen na de datum van ontvangst van de klacht op de hoogte gesteld als deze periode moet worden verlengd.

12.2 Om uw klacht snel en efficiënt te kunnen behandelen, vragen wij u ons duidelijke informatie te geven over uw identiteit en alle relevante details die aanleiding geven tot het probleem. Wij zullen ons uiterste best doen om een gemelde kwestie snel op te lossen en tot een minnelijke schikking te komen.

13. 13. Wanneer u met ons praat

13.1 Wanneer u contact met ons opneemt, zult u geen verklaringen afleggen die:

• Seksueel expliciet of grof beledigend zijn;
• denigrerende termen gebruiken en/of aanzetten tot haat;
• beledigend of lasterlijk zijn of op een andere manier onze supportmedewerkers lastigvallen, bedreigen of ongemak bezorgen.

13.2 Wij registreren of bewaren kopieën van alle communicatie die u met onze supportmedewerkers hebt.

14. Privacybeleid

U kunt onze Privacyverklaring hierlezen . U dient zich ervan bewust te zijn dat aanvaarding van de Voorwaarden volledige aanvaarding van de voorwaarden van onze Privacyverklaring inhoudt. We vragen je daarom de Privacyverklaring zorgvuldig door te lezen.

15. Uw aansprakelijkheid jegens ons

15.1 Je betreedt Site a op eigen risico. De Site Games worden aangeboden 'zoals ze zijn'. De enige beloften die wij met betrekking tot de Site doen, staan in deze Voorwaarden. Wij garanderen niet (in eenvoudige taal, wij doen geen wettelijke belofte) dat:

• De software of de Site geschikt is voor het doel en vrij is van fouten;
• De Site zonder onderbrekingen toegankelijk zal zijn;

15.2 Wij zijn nergens voor aansprakelijk, dit omvat verlies, kosten, uitgaven of schade, direct, indirect, speciaal, gevolgschade, incidenteel of anderszins voortvloeiend uit jouw gebruik van de Site.

15.3 Je stemt er hierbij mee in om ons (in eenvoudige taal, ons te compenseren voor enig verlies) en directeuren, werknemers, partners en dienstverleners volledig schadeloos te stellen voor alle kosten, uitgaven, verlies, schade, claims en aansprakelijkheden, hoe dan ook veroorzaakt, die kunnen ontstaan in verband met jouw gebruik van de Site. Als je hier niet mee akkoord gaat, moet je de Site niet gebruiken.

16. 16. Inbreuken, boetes en beëindiging

16.1 Als wij vermoeden dat u deze Voorwaarden hebt overtreden, kunnen wij weigeren om uw Account te openen, opschorten of sluiten.

16.2 Wij hebben ook het recht om Uw Account te verbieden of te beëindigen indien:

• Wij vermoeden dat u betrokken bent bij illegale of frauduleuze activiteiten;
• Wij geloven dat u de Site misbruikt;
• U in strijd handelt met een van de voorwaarden hierin.

16.3 ONZE BESLISSING IS DEFINITIEF.

17. 17. Intellectueel eigendom

17.1 Wij zijn de enige eigenaar van het handelsmerk 'GamblersArea' en het 'GamblersArea' logo. Elk ongeoorloofd gebruik van het 'GamblersArea' handelsmerk en het 'GamblersArea' logo kan leiden tot vervolging.

17.2 www.GamblersArea.com of andere subdomeinen is onze uniform resource locator en er mag geen ongeoorloofd gebruik gemaakt worden van deze URL op een andere site of digitaal platform zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Links naar de Site en de pagina's daarop mogen niet worden opgenomen op een andere Site zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

17.3 Wij zijn de eigenaar of de rechtmatige licentiehouder van de rechten op de technologie, software en systemen die op de Site worden gebruikt.

17.4 U stemt ermee in geen automatische of handmatige apparatuur te gebruiken om onze webpagina's of de inhoud ervan te controleren. Ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde reproductie kan strafrechtelijk worden vervolgd.

18. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt deze bepaling uit deze Voorwaarden verwijderd en blijven alle overige bepalingen van kracht, zonder dat een dergelijke verwijdering gevolgen heeft.

19. Volledige overeenkomst en ontvankelijkheid

19.1 De Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot deze Site en vervangen, behalve in geval van fraude, alle eerdere communicatie en voorstellen, hetzij elektronisch, mondeling of schriftelijk, tussen ons.

19.2 Een gedrukte versie van deze Voorwaarden en elke kennisgeving in elektronische vorm is toelaatbaar in gerechtelijke of administratieve procedures.

20. Overdracht

Wij kunnen deze overeenkomst toewijzen of overdragen. U kunt deze overeenkomst niet toewijzen of overdragen.

21. Bijlage

21.1 Verboden gebruik van account

21.1.1 Geen Bots/Kunstmatige Intelligentie

U mag geen botsoftware of kunstmatige intelligentie gebruiken, ongeacht of deze commercieel verkregen of zelf ontwikkeld is, bij het spelen op of het gebruik van de Site. 'Bots' zijn softwareprogramma's of andere apparaten die de spelsoftware en/of onze Site verstoren. Bots kunnen termen of kunstmatige intelligentie gebruiken om beslissingen over het spel te nemen of onze Website te wijzigen zonder onze toestemming. We zullen actief naar dergelijke software zoeken in overeenstemming met deze Voorwaarden. Instemming met deze voorwaarden betekent ook dat de speler geen van de detectiemechanismen zal verstoren. Deze clausule is van toepassing ongeacht of de bot daadwerkelijk wordt gebruikt in combinatie met de spellen of anderszins.

21.1.2 Geen verboden software

Andere soorten software zijn ook verboden, deze omvatten maar zijn niet beperkt tot software die:

• Je een soort oneerlijk voordeel geeft;
• De noodzaak voor een mens om beslissingen te nemen vermindert of elimineert;
• ontworpen is om te dataminen (d.w.z. informatie te verzamelen over gebruikersprofielen van de website buiten wat de gebruiker heeft waargenomen in zijn gebruikersprofiel) voor welk doel dan ook, persoonlijk of commercieel. Dit geldt ook voor alle gegevens die zijn verkregen door datamining, ongeacht of de gegevens zijn verkregen door de gebruiker zelf of door iemand anders. Het is bovendien verboden om rechtmatig verzamelde gegevens met andere gebruikers te delen;
• Pogingen om een van onze fraude- en valsspelersdetectiemechanismen te blokkeren.

21.1.3 Geen samenspanning

Het is verboden voor gebruikers om als team op te treden, met of zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, ten nadele van andere gebruikers van de Site. Je moet

• Niet samenwerken met een andere gebruiker om een voordeel te behalen;
• Geen persoonlijke informatie delen met andere gebruikers;
• Andere gebruikers niet aanmoedigen om samen te spannen.

21.1.4 Geen account delen

Gebruikers mogen onder geen enkele omstandigheid hun account delen met een andere persoon, omdat dit zou neerkomen op 'misbruik van meerdere accounts'. Het is dus verboden voor gebruikers om voordeel te behalen door een account te delen met iemand anders. Dienovereenkomstig mag een gebruiker geen ander account gebruiken dan zijn eigen account en moet hij zijn referenties (alias, wachtwoord en alle andere informatie die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot het gebruikersaccount) geheim houden en niet aan andere personen onthullen.

21.1.5 Geen oneerlijke voordelen

Elke poging om een oneerlijk voordeel te behalen ten opzichte van andere gebruikers, al dan niet specifiek verboden door de Voorwaarden, is strikt verboden. Elke activiteit die ontworpen is om een gebruiker een oneerlijk voordeel te geven, maar die toegestaan kan zijn onder een strikte interpretatie van de Voorwaarden, vanwege een achterpoortje of vanwege onbedoelde softwarekenmerken, is nog steeds verboden.

21.1.6. Geen probleemgokkers

Het is voor iedereen met een gokprobleem verboden om zich aan te melden voor een account. Als een speler ontdekt dat hij/zij een gokprobleem heeft, is hij/zij verplicht om ons te informeren en onmiddellijk te stoppen met spelen.

21.1.7 De rekening van de speler kan zonder voorafgaande kennisgeving worden geblokkeerd/gesloten

We hebben het recht om de gebruikersaccount naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te vergrendelen en/of permanent af te sluiten. Dit wordt gedaan om het gebruik van de account te stoppen terwijl GamblersArea onderzoeken uitvoert en voor elke andere reden die wij geschikt achten.