Conditions générales de GamblersArea.com
Date de la dernière modification : 28.07.2025. à 15.00 CET (UTC+1)

1. Introduction

Bienvenue sur GamblersArea ! Nous sommes heureux de vous voir ici. Avant de commencer à vous amuser sur notre site, nous vous demandons de bien vouloir lire les Termes et Conditions avant d'utiliser notre site. Nous vous demandons de les lire attentivement afin d'éviter toute confusion et de faire en sorte que votre expérience d'utilisateur soit la meilleure possible ! Si vous n'êtes pas d'accord pour accepter et suivre toutes les conditions, veuillez vous abstenir d'ouvrir un compte et/ou d'utiliser le site Internet. En continuant à utiliser le site web, vous indiquez que vous acceptez les conditions. Les conditions sont entrées en vigueur le 28.07.2025. Nous voulons que vous appréciiez le temps que vous passez ici, et comme il s'agit d'un site de jeu social, il existe un certain nombre de lois et de règlements qui régissent nos activités. Ces conditions sont expliquées aussi clairement que possible dans les présentes conditions générales ("les Conditions").

Les Conditions de GamblersArea vous permettent de savoir ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire sur GamblersArea, comment nous utiliserons vos informations personnelles et comment nous gérons le site Web.

Si vous avez encore des questions après avoir lu les CGU, veuillez contacter l'équipe d'assistance par l'intermédiaire de l'email suivant : info@gamblersarea.com

2. Les bases
   Les Conditions sont un accord contraignant entre GamblersArea et vous en tant qu'utilisateur, et en cliquant sur l'acceptation des Conditions lors de la création de votre compte et/ou de l'utilisation du site Web, vous reconnaissez avoir lu et accepté les Conditions et tous les amendements y afférents. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions, vous ne devez pas vous inscrire ou continuer à utiliser le site web. Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous contacterons et vous informerons à l'avance des nouvelles conditions.

3. Définitions
   Les termes suivants sont utilisés dans les présentes conditions :

"Offre" couvre toutes les offres promotionnelles qui offrent une récompense tangible, qu'elle soit de nature pécuniaire ou non pécuniaire, y compris, mais sans s'y limiter : les offres de bienvenue, les offres sponsorisées par le Casino qui sont limitées aux utilisateurs de GamblersArea, les tours gratuits/bonus, les récompenses pécuniaires sponsorisées, etc. Pour plus d'informations sur les offres que nous promouvons sur notre site Web, veuillez contacter l'assistance. Nous rappelons aux utilisateurs que les offres sont soumises aux conditions générales du casino qui sponsorise l'offre.

Les "Conditions" sont les termes, conditions et règles que vous acceptez lorsque vous utilisez le site.

Site" www.GamblersArea.com, y compris, le cas échéant, toute version mobile et application mobile de celui-ci ou tout autre sous-domaine de "GamblersArea.com".

Les mots tels que " Nous ", " Notre ", " Nos ", " Nos " font référence à Gamblers Area LTD. et au site Internet www.gamblersarea.com.

Le terme "utilisateur" désigne toute personne physique ou morale inscrite sur notre site Internet, ainsi que les visiteurs qui accèdent au site sans inscription préalable.

Lorsque cela s'avère nécessaire, les mots "Vous" et "Votre" se réfèrent à nos utilisateurs et/ou à nos invités.

"Votre compte" est votre compte d'utilisateur sur le site.

"Politique de confidentialité" désigne la manière dont nous traitons vos données personnelles sur notre site web, conformément aux lois et réglementations en matière de protection des données en vigueur dans le secteur. En vertu de la loi sur la protection des données, nous nous référons à la réglementation régissant ce sujet, telle que stipulée par le GDPR (Règlement général sur la protection des données n° 679/2016/CE). En outre, en vertu de la loi sur la protection des données, nous nous référons également aux conditions énoncées dans la directive 58/2002/CE, modifiée en 2006, modifiée à nouveau en 2009, stipulant la politique du site Web en matière de cookies.

Un "cookie" est un fichier texte court placé sur l'appareil de l'utilisateur par notre site web ou des sites web tiers (sites web partenaires). Ils sont utilisés dans le but d'offrir la meilleure expérience possible à l'utilisateur.

"Appareil de l'utilisateur" - un ordinateur portable, un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone, utilisé pour accéder au site web.

4. Qui peut utiliser le site ?

En accédant au Site, l'Utilisateur ou l'invité qui est une personne physique, confirme être âgé d'au moins 18 ans et avoir la pleine capacité juridique. L'accès au site est limité aux personnes âgées de moins de 18 ans ou n'ayant pas atteint l'âge auquel les jeux d'argent en ligne sont interdits dans la juridiction de l'utilisateur. Il est de la seule responsabilité de l'utilisateur de déterminer s'il est légal de "jouer" en ligne dans sa juridiction, ainsi que de vérifier toute autre exigence légale en vigueur.

5. Comment utiliser le site et jouer

5.1 S'inscrire

5.1.1 Cliquez sur le bouton "Se connecter".

5.1.2 Cliquez sur le bouton "Se connecter avec Google".

5.1.3 Cochez la case si vous acceptez les conditions générales et si vous avez plus de 18 ans.

5.1.4 Vous serez redirigé vers le site account.google.com, où vous pourrez choisir l'e-mail avec lequel vous vous connecterez.

5.1.5 Vous pouvez maintenant vous connecter en utilisant les données de connexion que vous avez enregistrées.

6. Conditions générales d'utilisation

6.1 Vous devez vous inscrire uniquement en votre nom propre et non au nom de quelqu'un d'autre.

6.2 Vous devez conserver vos données de connexion (nom, mot de passe ou autres informations d'identification) en toute sécurité et ne les partager avec personne. Si vous les partagez, même involontairement, vous êtes responsable de tout abus ou mauvaise utilisation de votre compte. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte et/ou information perdue en raison d'une utilisation non autorisée de votre compte résultant d'une utilisation inappropriée de vos identifiants de connexion. Il vous incombe de veiller à la confidentialité de vos données et de sécuriser toute adresse électronique liée, tout ordinateur personnel ou tout autre appareil sur lequel votre compte d'utilisateur est accessible. Vous êtes entièrement responsable de toute utilisation abusive de vos données de connexion ou de vos appareils. Si vous craignez que vos informations d'identification aient été divulguées à un tiers, vous devez en informer immédiatement le service d'assistance afin que nous puissions bloquer votre compte et vous fournir un nouveau mot de passe. Sauf en cas de négligence de notre part, toute utilisation non autorisée de vos identifiants de connexion et toute utilisation non autorisée de votre compte relèvent de votre seule responsabilité et seront considérées comme votre propre utilisation.

6.3 Si vous vous rendez compte que les informations fournies lors de l'inscription ou sur votre compte sont incorrectes, vous devez nous en informer immédiatement ou modifier immédiatement vos informations.

6.4 Il est de votre responsabilité de savoir si votre activité sur le Site est légale dans le pays ou le territoire à partir duquel vous accédez au Site.

6.5 Un seul compte est autorisé pour vos données personnelles réelles. L'ouverture d'un compte n'est autorisée que pour une seule personne, à l'aide d'une seule adresse, d'un seul numéro de téléphone et d'une seule adresse IP. Dans ce cas, GamblersArea LTD se réserve le droit de fermer tous les comptes dupliqués et d'appliquer les sanctions suivantes : chaque action effectuée en utilisant un compte dupliqué est considérée comme nulle, et nous nous réservons le droit de fermer tous les comptes dupliqués, et/ou d'interdire ou de supprimer le compte original de l'utilisateur pour mauvaise utilisation de ce site Internet.

6.6 Vous acceptez que nous puissions également partager vos informations avec d'autres personnes ou entreprises, conformément à notre politique de confidentialité, afin de mener à bien nos activités et de vous fournir le site.

7. Ce que nous pouvons faire

7.1 Nous pouvons refuser d'ouvrir un compte pour quelque raison que ce soit.

7.2 Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte en cas de violation ou de suspicion de violation du présent accord ou pour toute autre raison valable.

7.3 Si vous essayez d'ouvrir un autre compte, en plus de votre premier compte, nous bloquerons ou fermerons le compte. Nous pouvons également bloquer ou fermer votre premier compte.

7.4 Un seul compte est autorisé pour vos données personnelles réelles. L'ouverture d'un compte n'est autorisée que pour une seule personne, à l'aide d'une seule adresse, d'un seul numéro de téléphone et d'une seule adresse IP. Dans ce cas, GamblersArea LTD. se réserve le droit de fermer le compte utilisateur original ainsi que tous les comptes dupliqués et d'appliquer les sanctions suivantes : chaque action effectuée à l'aide d'un compte dupliqué est considérée comme nulle.

7.5 Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres personnes ou entreprises, conformément à notre politique de confidentialité et comme convenu lors de votre utilisation de notre site.

7.6 Si nous soupçonnons que vous êtes impliqué dans des activités illégales ou frauduleuses liées à votre utilisation du Site (ou à l'utilisation du Site par un tiers) ou que vous êtes impliqué dans tout autre comportement préjudiciable au Site, nous pouvons geler ou fermer votre compte sans préavis.

8. Fermeture de votre compte

8.1 Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en cliquant sur "Support" dans le pied de page et en soumettant un ticket avec votre demande de suppression de compte.

8.2 Si vous fermez votre compte parce que vous avez un problème d'addiction au jeu, veuillez vous référer à la section 12 des présentes Conditions.

8.3 Si votre compte a été fermé par nous en raison d'une violation des présentes conditions, nous nous réservons le droit de refuser de réactiver votre compte.

9. Comptes inactifs

9.1 Un compte inactif est un compte auquel on n'a pas accédé ou auquel on ne s'est pas connecté pendant une période ininterrompue de 12 mois. Nous nous réservons le droit de fermer les comptes inactifs à notre seule discrétion.

10. Liens vers nos sites web affiliés et partenaires

Nous nous efforçons de vous fournir des liens vers les meilleurs sites web du web, les meilleurs en termes d'offre, de qualité et de sécurité. Comme indiqué précédemment, veillez à lire les conditions d'utilisation de chaque site, car notre politique de confidentialité ne s'applique pas à nos sites affiliés et partenaires.

10.1 VOS DROITS

Vous vous réservez les droits suivants en ce qui concerne vos données :

• Droit d'accès - vous pouvez nous demander de vous fournir les données personnelles que nous détenons dans notre système de stockage sécurisé. Vous pouvez nous demander de supprimer, modifier ou mettre à jour les données. Si, pour des raisons juridiques, nous sommes contraints de refuser votre demande, nous vous fournirons des références et des explications sur les raisons de ce refus.
• Droit de rectification - si un détail de vos données n'est pas correct, vous pouvez nous demander de les mettre à jour.
• Droit d'effacement - sur la base de votre demande, nous effacerons complètement et irrévocablement vos données ; après cela, vous ne pourrez plus utiliser notre site web. Veuillez contacter le service d'assistance pour demander la suppression de votre compte. Nos représentants du service d'assistance recevront la demande et effaceront complètement votre compte et toutes les traces que vous avez laissées sur GamblersArea.com. Si vous souhaitez fermer votre compte vous-même, veuillez vous rendre sur votre profil utilisateur, sélectionner les paramètres et supprimer le compte. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter l'assistance à tout moment.

10.2 Nous avons le droit de refuser une offre à un joueur ou nous pouvons modifier l'offre (y compris l'annuler), si nous pensons que :

• l'Offre fait l'objet d'un abus (notre définition de l'abus comprend, sans s'y limiter, l'utilisation par un joueur de plusieurs comptes, ou de plusieurs onglets dans un navigateur sur un compte pour obtenir plus d'offres) ;
• des problèmes techniques sont survenus dans le cadre de l'offre ;
• l'Offre, pour quelque raison que ce soit, n'est pas en mesure de se dérouler comme prévu.

10.3 Nous offrons des promotions en toute bonne foi aux joueurs qui utilisent nos services à des fins de divertissement. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de supprimer l'accès d'un joueur à ces offres en cas de suspicion d'abus des offres et également, si nous le jugeons nécessaire, de résilier le compte du contrevenant avec effet immédiat. En cas de fermeture du compte d'un contrevenant, nous ne serons pas responsables des dommages causés par la fermeture du compte de l'utilisateur. Les "abus" comprennent, sans s'y limiter, l'utilisation d'un logiciel et/ou l'ouverture de plusieurs comptes dans le but d'obtenir un avantage déloyal dans le cadre d'une offre. Dans tous les cas d'abus, nous nous réservons le droit de retenir tous les gains accumulés sur votre compte.

Par conséquent : Si nous constatons qu'une offre fait l'objet d'un abus et/ou que les conditions de l'offre ne sont pas respectées, nous pouvons prendre les mesures suivantes à l'encontre des auteurs de l'abus :

• Révoquer et/ou annuler toute Offre et tous les gains de l'Offre, qu'ils soient de nature pécuniaire ou non pécuniaire, que nous considérons comme ayant été échangés par une utilisation abusive du système ; et/ou
• Les joueurs qui abusent des offres de bonus peuvent se voir interdire de recevoir d'autres offres ;
• Les comptes de joueurs abusant des offres peuvent être résiliés.

Une liste de ce qui peut être considéré comme un abus peut inclure mais n'est pas limité à :

• L'utilisation de plus d'un compte,
• Collusion,
• La manipulation de logiciels, l'exploitation de failles ou d'autres formes techniques d'abus ou tout autre comportement qui équivaut à une tricherie délibérée,
• le masquage de l'adresse IP ou l'utilisation d'un VPN.

11. Jeu responsable

11.1 Le jeu peut créer une dépendance. Si vous avez besoin d'aide pour surmonter cette dépendance, veuillez suivre ce lien qui vous redirigera vers une page sur le jeu responsable. Pas de honte, pas de jugement, juste de l'aide.

12. Comment se plaindre

12.1 Notre objectif est d'offrir la meilleure expérience client du secteur, c'est pourquoi nous espérons que vous n'aurez pas à vous plaindre. Cependant, si vous avez des réclamations à propos de GamblersArea, veuillez contacter le service clientèle en premier lieu en envoyant un email à info@gamblersarea.com . Nous nous efforcerons de fournir une réponse définitive dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre communication. Lorsque la nature de la demande est telle qu'il faut plus de temps pour y répondre, ce délai peut être prolongé de dix jours supplémentaires. Si ce délai doit être prolongé, vous en serez informé dans les dix premiers jours à compter de la date de réception de la plainte.

12.2 Pour que nous puissions traiter votre plainte rapidement et efficacement, veuillez nous fournir des informations claires sur votre identité ainsi que tous les détails pertinents à l'origine du problème. Nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement un problème signalé et parvenir à un règlement à l'amiable.

13. Lorsque vous nous contactez

13.1 Lorsque vous nous contactez, vous ne ferez pas de déclarations qui :

• sont sexuellement explicites ou grossièrement offensantes
• utilisent des termes désobligeants et/ou incitent à la haine
• sont abusives, diffamatoires ou harcèlent, menacent ou causent de la détresse ou des désagréments à nos agents d'assistance.

13.2 Nous enregistrons ou conservons des copies de toutes les communications que vous avez avec nos agents d'assistance.

14. Politique de confidentialité

Vous pouvez lire notre déclaration de confidentialité ici. Vous devez savoir que l'acceptation des conditions implique l'acceptation totale des conditions de notre déclaration de confidentialité. Nous vous demandons donc de lire attentivement la déclaration de confidentialité.

15. Votre responsabilité à notre égard

15.1 Vous entrez sur le site à vos propres risques. Les jeux du site sont fournis "en l'état". Les seules promesses que nous faisons en ce qui concerne le Site sont détaillées dans les présentes Conditions. Nous ne garantissons pas (en langage simple, nous ne promettons pas légalement) que :

• Le logiciel ou le site est adapté à l'usage prévu et exempt d'erreurs ;
• Le site sera accessible sans interruption ;

15.2 Nous ne pouvons être tenus responsables de quoi que ce soit, y compris des pertes, coûts, dépenses ou dommages, qu'ils soient directs, indirects, spéciaux, consécutifs, accessoires ou autres, liés à votre utilisation du site.

15.3 Vous acceptez par la présente de nous indemniser entièrement (en langage simple, de nous dédommager pour toute perte) ainsi que nos directeurs, employés, partenaires et prestataires de services pour tout coût, dépense, perte, dommage, réclamation et responsabilité, quelle qu'en soit la cause, qui pourrait survenir en relation avec votre utilisation du site. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site.

16. Violations, pénalités et résiliation

16.1 Si nous soupçonnons que vous avez enfreint les présentes conditions, nous pouvons refuser d'ouvrir, suspendre ou fermer votre compte.

16.2 Nous avons également le droit d'interdire ou de résilier votre compte dans les cas suivants :

• Nous soupçonnons que vous êtes engagé dans des activités illégales ou frauduleuses ;
• Nous pensons que vous avez abusé du site ;
• Vous êtes en violation de l'une des conditions des présentes.

16.3 NOTRE DÉCISION EST DÉFINITIVE.

17. Propriété intellectuelle

17.1 Nous sommes les seuls propriétaires de la marque 'GamblersArea' et du logo 'GamblersArea'. Toute utilisation non autorisée de la marque " GamblersArea " et du logo " GamblersArea " peut donner lieu à des poursuites.

17.2 www.GamblersArea.com ou tout autre sous-domaine est notre localisateur de ressources uniformes et aucune utilisation non autorisée ne peut être faite de cette URL sur tout autre site ou plateforme numérique sans notre consentement écrit préalable. Les liens vers le site et les pages qu'il contient ne peuvent être inclus dans aucun autre site sans notre accord écrit préalable.

17.3 Nous sommes le propriétaire ou le détenteur légitime des droits sur la technologie, les logiciels et les systèmes utilisés sur le Site.

17.4 Vous acceptez de ne pas utiliser de dispositif automatique ou manuel pour surveiller nos pages web ou leur contenu. Toute utilisation ou reproduction non autorisée pourra faire l'objet de poursuites.

18. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera dissociée des présentes conditions et toutes les autres dispositions resteront en vigueur sans être affectées par cette dissociation.

19. Intégralité de l'accord et admissibilité

19.1 Les Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous en ce qui concerne ce Site et, sauf en cas de fraude, remplacent toutes les communications et propositions antérieures, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre nous.

19.2 Une version imprimée des présentes conditions et tout avis donné sous forme électronique sont recevables dans le cadre d'une procédure judiciaire ou administrative.

20. Cession

Nous pouvons céder ou transférer le présent accord. Vous ne pouvez pas le céder ou le transférer.

21. Annexe

21.1 Utilisation interdite du compte

21.1.1 Pas de robots/intelligence artificielle

Vous ne devez pas utiliser de logiciels robots ou d'intelligence artificielle, qu'ils soient obtenus commercialement ou développés à titre privé, lorsque vous jouez sur le Site ou que vous l'utilisez. Les "bots" sont des programmes logiciels ou d'autres dispositifs qui interfèrent avec le logiciel de jeu et/ou notre Site. Les bots peuvent utiliser des termes ou une intelligence artificielle pour prendre des décisions de jeu ou modifier notre site web sans notre consentement. Nous rechercherons activement de tels logiciels conformément aux présentes conditions. L'acceptation de ces conditions implique également que le joueur n'interfère pas avec les mécanismes de détection. Cette clause s'applique indépendamment du fait que le bot soit ou non utilisé dans le cadre des Jeux.

21.1.2 Aucun logiciel interdit

D'autres types de logiciels sont également interdits, y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels qui

• Vous donne un avantage déloyal quelconque ;
• Réduit ou élimine le besoin d'un être humain pour prendre des décisions ;
• est conçu pour recueillir des données (c'est-à-dire des informations sur les profils d'utilisateurs du site web au-delà de ce que l'utilisateur a observé dans son profil d'utilisateur) à des fins personnelles ou commerciales. Ceci s'applique également à toutes les données obtenues par datamining, qu'elles aient été obtenues par l'utilisateur lui-même ou par quelqu'un d'autre. Il vous est en outre interdit de partager avec d'autres utilisateurs toute donnée légitimement recueillie ;
• de tenter de bloquer l'un de nos mécanismes de détection de la fraude et de la tricherie.

21.1.3 Pas de collusion

Il est interdit aux utilisateurs d'agir en équipe, avec ou sans accord explicite préalable, au détriment réel ou possible d'autres utilisateurs du Site. Vous devez

• Ne pas collaborer avec un autre utilisateur pour obtenir un avantage ;
• Ne pas partager d'informations personnelles avec un autre utilisateur ;
• ne pas encourager d'autres utilisateurs à s'associer.

21.1.4 Pas de partage de compte

Les utilisateurs ne doivent en aucun cas partager leur compte avec une autre personne, car cela équivaudrait à un "abus de compte multiple". Il est donc interdit à tout utilisateur d'obtenir un avantage en partageant son compte avec une autre personne. En conséquence, un utilisateur ne peut pas utiliser un autre compte que le sien et doit garder secrets ses identifiants (alias, mot de passe et toute autre information utilisée pour accéder au compte utilisateur) et ne pas les révéler à une autre personne.

21.1.5 Pas d'avantages déloyaux

Toute tentative d'obtenir un avantage déloyal par rapport à d'autres utilisateurs, qu'elle soit spécifiquement interdite par les Conditions ou non, est strictement interdite. Toute activité conçue pour donner à un utilisateur un avantage déloyal, mais qui peut être autorisée dans le cadre d'une interprétation stricte des conditions, en raison d'une lacune ou de caractéristiques logicielles non intentionnelles, reste interdite.

21.1.6. Pas de joueurs à problèmes

Il est interdit à toute personne ayant un problème de jeu de s'inscrire pour ouvrir un compte. Si un joueur découvre qu'il a un problème de jeu, il est tenu de nous en informer et de cesser de jouer immédiatement.

21.1.7 Le compte du joueur peut être verrouillé/fermé sans préavis

Nous avons le droit de verrouiller et/ou de fermer définitivement le compte de l'utilisateur à notre discrétion et sans préavis. Ceci est fait dans le but d'arrêter l'utilisation du compte pendant que GamblersArea effectue des investigations et pour toute autre raison que nous jugeons appropriée.